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骑手政策:

骑手政策确保事情顺利运行,从安排行程, 祝你及时到达目的地,平安回家. 因此, 为了确保客户和司机有一个愉快的体验,需要遵循以下准则:

  1.  禁止吸烟或烟草制品

  2. 不吃不喝

  3. 没有酒精,毒品和武器

  4. 没有破坏性行为(这可能导致失去金字招牌,信誉至上特权

  5. 所有乘客在任何时候都必须系好安全带

  6. 加高座椅必须由家长/监护人火博体育提供4至8岁的儿童使用

  7. 4岁以下或体重40磅以下的儿童必须由父母/监护人火博体育提供联邦批准的儿童安全座椅

  8. 成人必须陪同13岁以下的儿童,除非有合同规定

  9. 当医疗和身体需要时,个人护理火博体育员(PCA)可以免费乘车. 这可能是一个家庭成员,朋友,邻居等.

  10. 司机不允许进入乘客住所

  11. 礼貌和尊重其他乘客和他们的个人财产

  12. 司机不做“非预定”停车

  13. 下车时请带走所有个人物品

  14. 宠物只有被关在合适的笼子里才允许进入车辆

选择UPS:

请在预定的接机时间前做好准备,以免造成司机和其他乘客的延误. 调度建议您可以在预定接机时间之前或之后15分钟接机. 乘客应该在他们能看到交通工具到达的地方等候.

注:FRS金字招牌,信誉至上将不负责任何遗留在我们的车辆或任何丢失的物品, 损坏或被盗物品.

投诉:

请致电937-661-6953与金字招牌,信誉至上署署长联络,或电邮至: dlucas@familyrecoveryservices.org

乘客协助:

FRS金字招牌,信誉至上火博体育提供:

遏制到遏制火博体育

门到门火博体育应要求火博体育提供,并根据某些合同协议如下:

  • 司机将协助乘客上车和下车

  • 然后司机将在离开之前确保客户在设施或家中安全,除非客户或其家庭成员通知调度中心需要进一步的帮助以及需要哪种类型的帮助

  • 坐轮椅的客户必须有保险箱, 合法且容易接近的坡道,方便司机火博体育提供协助

  • 司机会把轮椅绑住, 确保所有辅助移动设备的安全,并根据需要协助系好安全带和汽车座椅

您和我们司机的安全对我们来说永远是最重要的

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